Cancellazione Sicura

Cancellare un file da un supporto di memoria non significa eliminarlo in maniera definitiva, così come non è sufficiente riformattare il disco per eliminare i dati al suo interno. E’ necessario avvalersi di sistemi di rimozione certificata dei dati conformi agli standard europei di sanificazione, per rimuovere in modo permanente i dati nel rispetto della loro privacy e dei diritti riconosciuti dal Regolamento europeo agli interessati quali il diritto all’oblio e il diritto all’accesso ai dati personali.

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Cancellazione certificata: i riferimenti normativi nel GDPR

La cancellazione sicura e certificata dei dati, come detto, è un obbligo di legge derivante dalle previsioni del GDPR. In particolare afferisce all'art. 17 del Regolamento, ma non solo.

L'art 4 del GDPR:

che include, nella definizione di trattamento dei dati, sia la cancellazione che la distruzione dei dati;

L'art 5 del GDPR:

che specifica che i dati devono essere conservati soltanto per il periodo di tempo necessario a conseguire la finalità del trattamento in essere. Ne consegue che, terminato il congruo arco di tempo, i dati debbono essere cancellati;

L'art 17 del GDPR:

che norma il diritto all'oblio. Vi si legge esplicitamente

Un aspetto tecnico: la differenza tra formattazione e cancellazione definitiva dei dati

C'è qui un aspetto tecnico importante da chiarire: la formattazione non garantisce la cancellazione definitiva dei dati. Tramite specifici strumenti, infatti, è possibile recuperare i dati che erano presenti sul dispositivo prima della formattazione dello stesso. Ugualmente, sovrascrivere una memoria di massa non impedisce di recuperare i dati che vi erano presenti in precedenza.

Ecco perché si rende necessaria la cancellazione certificata:

- perché, tramite l'uso di specifici strumenti, è definitiva;

- grazie alla certificazione il procedimento di cancellazione è dimostrabile.

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Cancellazione certificata: come si effettua…

La procedura cambia in base al tipo di supporto sul quale viene effettuata; nello specifico:

1) Hard Disk, Penne USB

Ai fini della cancellazione sicura dei dati contenuti in Hard Disk e Penne USB non è sufficiente la formattazione, bensì si rende necessario effettuare un processo di wiping che consenta la sovrascrittura casuale di una serie di bit sull’unità o, in casi estremi, bisogna procedere con la distruzione del supporto.

2) CD, DVD, Blu-ray

Ai fini della cancellazione sicura dei dati su CD, DVD, e Blu-ray non è sufficiente la formattazione, bensì si rende indispensabile avvalersi della tecnica del degaussing, ovvero la procedura di smagnetizzazione del supporto. In casi estremi, bisogna invece necessario procedere con la distruzione del supporto.

3) Dischi virtuali e Cloud

L’unico modo è richiedere al fornitore un certificato di eliminazione dei dati secondo procedure standardizzate ISO27001 e ISO27040. Esistono procedure integrate di wiping inserite nei firmware da parte del fornitore dello storage o applicativi avanzati per distruggere file e cartelle senza possibilità di recupero, così come software per cancellare intere LUN della SAN,

4) Archivi cartacei

Ai sensi del Regolamento (UE) 679/2006 è necessario dotarsi di un distruggi documenti, per poter eliminare in modo permanente i dati riportati nei documenti degli archivi cartacei.

Per quanto riguarda i supporti di memorizzazione ti invitiamo a visualizzare la nostra procedura di cancellazione a norma di legge.

Hai un problema con il tuo dispositivo?

MrDisk è un Laboratorio Specializzato nel Data Recovery dotato di tutta la strumentazione necessaria per consentire il ripristino dei dati persi da qualsiasi tipologia di caso ci venga presentato.

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Nei nostri laboratori operano solamente tecnici specializzati e con anni di esperienza nel campo del recupero dati professionale, al fine di offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.

 

Alcune caratteristiche importanti:

  • Possibilità di avere un tecnico dedicato al proprio caso
  • Costante attività di ricerca e sviluppo
  • Tecnici specializzati su singoli supporti o brand
  • Possibilità di interventi anche estremi in camera bianca
  • Possibilità di stato avanzamento in tempo reale

 

E’ possibile il totale recupero dati nei seguenti casi:

  • Danno logico (software): in cui il supporto venga ancora riconosciuto dal BIOS del sistema.
  • Danno fisico, sia elettrico che elettronico o meccanico (hardware): in cui il supporto venga o non venga più riconosciuto dal BIOS.

 

Il procedimento del recupero dati in camera bianca si suddivide in due fasi: la fase di diagnosi e la procedura di recupero dati.

Il cliente viene costantemente informato sullo stato del recupero dati.

 

Richiedi un'analisi gratuita cliccando sulla pagina contattaci!

Cancellazione sicura dati digitali

Sotto-categorie

  • Procedura di...

    La procedura di cancellazione trasforma un dispositivo di memorizzazione perfettamente funzionante in un rifiuto privo di qualsiasi dato, pronto per lo smaltimento.

    Le fasi della procedura che adottiamo sono fondamentalmente tre:

    - cancellazione di tutti i dati presenti sul disco, incluso il firmware ed il service area e servo track (per gli hard disk) rendendolo, di fatti, un rottame;

    - danneggiamento fisico del dispositivo in modo da renderlo inutilizzabile (opzionale);

    - smaltimento presso centro autorizzato.

    Lo smaltimento viene eseguito a norma di legge mediante ritiro con mezzo idoneo della ditta incaricata e mediante rilascio di apposito formulario (FIR).

    Al termine della procedura di cancellazione, al cliente vengono rilasciati i seguenti documenti:

    - elenco dispositivi lavorati, specificando tipo, modello, part-number, serial-number;

    - scontrino cancellazione per ogni singolo dispositivo (stampato dal dispositivo di cancellazione utilizzato);

    - elenco dispositivi trattati con degausser;

    - elenco dispositivi distrutti/danneggiati prima del conferimento allo smaltitore;

    - formulario rilasciato dallo smaltitore alla consegna;

    - formulario rilasciato dallo smaltitore al termine del processo di smaltimento (inviato in un secondo momento).

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    Cancellazione dei dati: metodologia

    La cancellazione viene eseguita mediante strumentazioni e software professionali certificati. La scelta di uno strumento specifico piuttosto che un altro dipende dal tipo di dispositivo e dal suo stato di funzionamento:

    - per gli hard disk magnetici, ad esempio, è possibile utilizzare direttamente un degausser, ovvero una macchina che crea un enorme campo magnetico intorno all'hard disk, azzerando difatti le informazioni che sono presenti sui piatti del disco. La procedura è immediata, eventualmente ripetibile ma assolutamente irreversibile. Il che significa che una volta eseguita non è possibile ripristinare in alcun modo lo stato del piatti.

    - per gli smartphone moderni, invece, è possibile eseguire una procedura di formattazione avanzata via software che azzera le informazioni presenti sul chip di memoria e modifica le hardware keys che occorrono per decodificare il contenuto della userdata, rendendo impossibile un eventuale tentativo di recupero dati.

    A prescindere dal processo di cancellazione, su richiesta del cliente, è possibile anche eseguire un'operazione che distrugge l'involucro, i chip di memoria o i piatti magnetici del dispositivo.

    E' possibile eseguire la cancellazione dei dati dai seguenti dispositivi:

    - hard disk magnetici, ssd, nvme, etc.;

    - chiavette usb, schede sd, microsd, chip di memoria in genere;

    - DVR e dispositivi per la videosorveglianza;

    - CD, DVD, BlueRay;

    - NAS, sistemi raid, etc.

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    La cancellazione e il GDPR

    Il 25 maggio 2018 è diventato esecutivo il General Data Protection Regulation meglio conosciuto come GDPR o Regolamento (UE) 2016/679. Il GDPR aggiorna le regole per la tutela dei dati personali al fine di renderle più aderenti alle esigenze attuali e al passo con i tempi (es. Internet, Social Network, raccolta online dei dati dei consumatori, ecc.).

    Il dato personale è una qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile anche indirettamente. La tutela è ottenuta rafforzando i diritti ora spettanti ai singoli individui interessati e combinando sanzioni particolarmente severe in caso di infrazioni.

    Le sanzioni amministrative pecuniarie a cui si espongono le imprese meno attente possono arrivare fino a 10 o 20 milioni di euro oppure al 2% o al 4% del fatturato mondiale annuo dell’esercizio precedente, in relazione al tipo di violazione.

    La cancellazione è presente nel GDPR in diversi punti. Tra i più significativi si citano l’Art. 4 punto 2) dove nella definizione di “trattamento” vengono incluse attività quali “(...), la cancellazione o la distruzione” e l’Art. 17 – Diritto alla cancellazione “diritto all’oblio”. Indirettamente, si accenna alla cancellazione anche all’Art. 5 Principi applicabili al trattamento di dati personali al punto e) dal momento che si afferma “I dati personali sono conservati (...) per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; (...)”.

    Non va infine dimenticato il Provvedimento Garante Privacy del 13 ottobre 2008 (G.U. n.287 del 9 dicembre 2008) intitolato Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (Raee) e misure di sicurezza dei dati personali che richiama l’attenzione sulla necessità di cancellare i dati personali dai dispositivi elettronici destinati ad essere reimpiegati, riciclati, smaltiti.

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    MrDisk è un Laboratorio Specializzato nel Data Recovery dotato di tutta la strumentazione necessaria per consentire il ripristino dei dati persi da qualsiasi tipologia di caso ci venga presentato.

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    Nei nostri laboratori operano solamente tecnici specializzati e con anni di esperienza nel campo del recupero dati professionale, al fine di offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.

     

    Alcune caratteristiche importanti:

    • Possibilità di avere un tecnico dedicato al proprio caso
    • Costante attività di ricerca e sviluppo
    • Tecnici specializzati su singoli supporti o brand
    • Possibilità di interventi anche estremi in camera bianca
    • Possibilità di stato avanzamento in tempo reale

     

    E’ possibile il totale recupero dati nei seguenti casi:

    • Danno logico (software): in cui il supporto venga ancora riconosciuto dal BIOS del sistema.
    • Danno fisico, sia elettrico che elettronico o meccanico (hardware): in cui il supporto venga o non venga più riconosciuto dal BIOS.

     

    Il procedimento del recupero dati in camera bianca si suddivide in due fasi: la fase di diagnosi e la procedura di recupero dati.

    Il cliente viene costantemente informato sullo stato del recupero dati.

     

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  • Rilascio documentazione

    La procedura di cancellazione trasforma un dispositivo di memorizzazione perfettamente funzionante in un rifiuto privo di qualsiasi dato, pronto per lo smaltimento.

    Lo smaltimento viene eseguito a norma di legge mediante ritiro con mezzo idoneo della ditta incaricata e mediante rilascio di apposito formulario (FIR).

    Al termine della procedura di cancellazione, al cliente vengono rilasciati i seguenti documenti:

    - elenco dispositivi lavorati, specificando tipo, modello, part-number, serial-number;

    - scontrino cancellazione per ogni singolo dispositivo (stampato dal dispositivo di cancellazione utilizzato);

    - elenco dispositivi trattati con degausser;

    - elenco dispositivi distrutti/danneggiati prima del conferimento allo smaltitore;

    - formulario rilasciato dallo smaltitore alla consegna;

    - formulario rilasciato dallo smaltitore al termine del processo di smaltimento (inviato in un secondo momento).

    Per maggiore trasparenza è possibile richiedere foto/video dell'avvenuta cancellazione ed eventualmente una perizia firmata da perito forense che certifica l'effettiva distruzione di tutti i dati presenti sul dispositivo.

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    La cancellazione e il GDPR

    Il 25 maggio 2018 è diventato esecutivo il General Data Protection Regulation meglio conosciuto come GDPR o Regolamento (UE) 2016/679. Il GDPR aggiorna le regole per la tutela dei dati personali al fine di renderle più aderenti alle esigenze attuali e al passo con i tempi (es. Internet, Social Network, raccolta online dei dati dei consumatori, ecc.).

    Il dato personale è una qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile anche indirettamente. La tutela è ottenuta rafforzando i diritti ora spettanti ai singoli individui interessati e combinando sanzioni particolarmente severe in caso di infrazioni.

    Le sanzioni amministrative pecuniarie a cui si espongono le imprese meno attente possono arrivare fino a 10 o 20 milioni di euro oppure al 2% o al 4% del fatturato mondiale annuo dell’esercizio precedente, in relazione al tipo di violazione.

    La cancellazione è presente nel GDPR in diversi punti. Tra i più significativi si citano l’Art. 4 punto 2) dove nella definizione di “trattamento” vengono incluse attività quali “(...), la cancellazione o la distruzione” e l’Art. 17 – Diritto alla cancellazione “diritto all’oblio”. Indirettamente, si accenna alla cancellazione anche all’Art. 5 Principi applicabili al trattamento di dati personali al punto e) dal momento che si afferma “I dati personali sono conservati (...) per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; (...)”.

    Non va infine dimenticato il Provvedimento Garante Privacy del 13 ottobre 2008 (G.U. n.287 del 9 dicembre 2008) intitolato Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (Raee) e misure di sicurezza dei dati personali che richiama l’attenzione sulla necessità di cancellare i dati personali dai dispositivi elettronici destinati ad essere reimpiegati, riciclati, smaltiti.

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    Hai un problema con il tuo dispositivo?

    MrDisk è un Laboratorio Specializzato nel Data Recovery dotato di tutta la strumentazione necessaria per consentire il ripristino dei dati persi da qualsiasi tipologia di caso ci venga presentato.

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    Nei nostri laboratori operano solamente tecnici specializzati e con anni di esperienza nel campo del recupero dati professionale, al fine di offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.

     

    Alcune caratteristiche importanti:

    • Possibilità di avere un tecnico dedicato al proprio caso
    • Costante attività di ricerca e sviluppo
    • Tecnici specializzati su singoli supporti o brand
    • Possibilità di interventi anche estremi in camera bianca
    • Possibilità di stato avanzamento in tempo reale

     

    E’ possibile il totale recupero dati nei seguenti casi:

    • Danno logico (software): in cui il supporto venga ancora riconosciuto dal BIOS del sistema.
    • Danno fisico, sia elettrico che elettronico o meccanico (hardware): in cui il supporto venga o non venga più riconosciuto dal BIOS.

     

    Il procedimento del recupero dati in camera bianca si suddivide in due fasi: la fase di diagnosi e la procedura di recupero dati.

    Il cliente viene costantemente informato sullo stato del recupero dati.

     

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  • Pacchetti Servizio...

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    Allo scopo di offrire un servizio che si adatti alle esigenze di piccoli e grandi imprese, abbiamo elaborato un procedura di cancellazione sicura a norma di legge perfetta per ogni tipo di evenienza.

    Le offerte si differenziano esclusivamente per la quantità di dispositivi da cancellare e smaltire, includono tutte i seguenti servizi:

    - ritiro con corriere espresso (il cliente dovrà solo pensare ad inscatolare i dispositivi da trattare);

    - tracciamento pacco;

    - registrazione dispositivi con lettore / fotocamera;

    - processo di cancellazione, test e verifica post-lavorazione;

    - cancellazione seriali / rimozione etichette;

    - redazione documentazione per ditta smaltimento;

    - attivazione servizio di smaltimento con mezzo idoneo;

    - preparazione documentazione tecnica ed ambientale;

    - invio copia documentazione raccolta al cliente, incluso F.I.R. tramite PEC.

    I dispositivi cancellabili sono i seguenti (categoria di rifiuto R.A.E.E. - R2, R3 o R4):

    - hard disk, di qualsiasi dimensione, marca, modello;

    - memorie elettroniche, incluso ssd, nvme, chiavette usb, microSd, SD, etc.

    - smatphone, iPhone. tablet, iPad;

    - qualsiasi altro dispositivo di memorizzazione.

    Di seguito elenchiamo il costo per ogni singolo dispositivo a seconda del pacchetto prescelto:

    - pacchetto small (da 1 a 10 pezzi): € 35 a dispositivo

    - pacchetto medium (da 11 a 20 pezzi): € 32 a dispositivo

    - pacchetto large (da 21 pezzi in su): € 30 € a dispositivo 

    (per quantità superiori a 100, sono previsti sconti in percentuale)

    Nota: le spese di ritiro con corriere espresso sono incluse fino a 100 dispositivi.

    Per richiedere un preventivo per questo pacchetto utilizzare la pagina dei contatti, specificando il tipo di servizio richiesto.

    La procedura di cancellazione trasforma un dispositivo di memorizzazione perfettamente funzionante in un rifiuto privo di qualsiasi dato, pronto per lo smaltimento.

    Le fasi della procedura che adottiamo sono fondamentalmente tre:

    - cancellazione di tutti i dati presenti sul disco, incluso il firmware ed il service area e servo track (per gli hard disk) rendendolo, di fatti, un rottame;

    - danneggiamento fisico del dispositivo in modo da renderlo inutilizzabile (opzionale);

    - smaltimento presso centro autorizzato.

    Lo smaltimento viene eseguito a norma di legge mediante ritiro con mezzo idoneo della ditta incaricata e mediante rilascio di apposito formulario (FIR).

    Al termine della procedura di cancellazione, al cliente vengono rilasciati i seguenti documenti:

    - elenco dispositivi lavorati, specificando tipo, modello, part-number, serial-number;

    - scontrino cancellazione per ogni singolo dispositivo (stampato dal dispositivo di cancellazione utilizzato);

    - elenco dispositivi trattati con degausser;

    - elenco dispositivi distrutti/danneggiati prima del conferimento allo smaltitore;

    - formulario rilasciato dallo smaltitore alla consegna;

    - formulario rilasciato dallo smaltitore al termine del processo di smaltimento (inviato in un secondo momento).

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    Cancellazione dei dati: metodologia

    La cancellazione viene eseguita mediante strumentazioni e software professionali certificati. La scelta di uno strumento specifico piuttosto che un altro dipende dal tipo di dispositivo e dal suo stato di funzionamento:

    - per gli hard disk magnetici, ad esempio, è possibile utilizzare direttamente un degausser, ovvero una macchina che crea un enorme campo magnetico intorno all'hard disk, azzerando difatti le informazioni che sono presenti sui piatti del disco. La procedura è immediata, eventualmente ripetibile ma assolutamente irreversibile. Il che significa che una volta eseguita non è possibile ripristinare in alcun modo lo stato del piatti.

    - per gli smartphone moderni, invece, è possibile eseguire una procedura di formattazione avanzata via software che azzera le informazioni presenti sul chip di memoria e modifica le hardware keys che occorrono per decodificare il contenuto della userdata, rendendo impossibile un eventuale tentativo di recupero dati.

    A prescindere dal processo di cancellazione, su richiesta del cliente, è possibile anche eseguire un'operazione che distrugge l'involucro, i chip di memoria o i piatti magnetici del dispositivo.

    E' possibile eseguire la cancellazione dei dati dai seguenti dispositivi:

    - hard disk magnetici, ssd, nvme, etc.;

    - chiavette usb, schede sd, microsd, chip di memoria in genere;

    - DVR e dispositivi per la videosorveglianza;

    - CD, DVD, BlueRay;

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    La cancellazione e il GDPR

    Il 25 maggio 2018 è diventato esecutivo il General Data Protection Regulation meglio conosciuto come GDPR o Regolamento (UE) 2016/679. Il GDPR aggiorna le regole per la tutela dei dati personali al fine di renderle più aderenti alle esigenze attuali e al passo con i tempi (es. Internet, Social Network, raccolta online dei dati dei consumatori, ecc.).

    Il dato personale è una qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile anche indirettamente. La tutela è ottenuta rafforzando i diritti ora spettanti ai singoli individui interessati e combinando sanzioni particolarmente severe in caso di infrazioni.

    Le sanzioni amministrative pecuniarie a cui si espongono le imprese meno attente possono arrivare fino a 10 o 20 milioni di euro oppure al 2% o al 4% del fatturato mondiale annuo dell’esercizio precedente, in relazione al tipo di violazione.

    La cancellazione è presente nel GDPR in diversi punti. Tra i più significativi si citano l’Art. 4 punto 2) dove nella definizione di “trattamento” vengono incluse attività quali “(...), la cancellazione o la distruzione” e l’Art. 17 – Diritto alla cancellazione “diritto all’oblio”. Indirettamente, si accenna alla cancellazione anche all’Art. 5 Principi applicabili al trattamento di dati personali al punto e) dal momento che si afferma “I dati personali sono conservati (...) per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; (...)”.

    Non va infine dimenticato il Provvedimento Garante Privacy del 13 ottobre 2008 (G.U. n.287 del 9 dicembre 2008) intitolato Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (Raee) e misure di sicurezza dei dati personali che richiama l’attenzione sulla necessità di cancellare i dati personali dai dispositivi elettronici destinati ad essere reimpiegati, riciclati, smaltiti.

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    • Danno logico (software): in cui il supporto venga ancora riconosciuto dal BIOS del sistema.
    • Danno fisico, sia elettrico che elettronico o meccanico (hardware): in cui il supporto venga o non venga più riconosciuto dal BIOS.

     

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