Procedura di Cancellazione

La procedura di cancellazione trasforma un dispositivo di memorizzazione perfettamente funzionante in un rifiuto privo di qualsiasi dato, pronto per lo smaltimento.

Le fasi della procedura che adottiamo sono fondamentalmente tre:

- cancellazione di tutti i dati presenti sul disco, incluso il firmware ed il service area e servo track (per gli hard disk) rendendolo, di fatti, un rottame;

- danneggiamento fisico del dispositivo in modo da renderlo inutilizzabile (opzionale);

- smaltimento presso centro autorizzato.

Lo smaltimento viene eseguito a norma di legge mediante ritiro con mezzo idoneo della ditta incaricata e mediante rilascio di apposito formulario (FIR).

Al termine della procedura di cancellazione, al cliente vengono rilasciati i seguenti documenti:

- elenco dispositivi lavorati, specificando tipo, modello, part-number, serial-number;

- scontrino cancellazione per ogni singolo dispositivo (stampato dal dispositivo di cancellazione utilizzato);

- elenco dispositivi trattati con degausser;

- elenco dispositivi distrutti/danneggiati prima del conferimento allo smaltitore;

- formulario rilasciato dallo smaltitore alla consegna;

- formulario rilasciato dallo smaltitore al termine del processo di smaltimento (inviato in un secondo momento).

Cancellazione dei dati: metodologia

La cancellazione viene eseguita mediante strumentazioni e software professionali certificati. La scelta di uno strumento specifico piuttosto che un altro dipende dal tipo di dispositivo e dal suo stato di funzionamento:

- per gli hard disk magnetici, ad esempio, è possibile utilizzare direttamente un degausser, ovvero una macchina che crea un enorme campo magnetico intorno all'hard disk, azzerando difatti le informazioni che sono presenti sui piatti del disco. La procedura è immediata, eventualmente ripetibile ma assolutamente irreversibile. Il che significa che una volta eseguita non è possibile ripristinare in alcun modo lo stato del piatti.

- per gli smartphone moderni, invece, è possibile eseguire una procedura di formattazione avanzata via software che azzera le informazioni presenti sul chip di memoria e modifica le hardware keys che occorrono per decodificare il contenuto della userdata, rendendo impossibile un eventuale tentativo di recupero dati.

A prescindere dal processo di cancellazione, su richiesta del cliente, è possibile anche eseguire un'operazione che distrugge l'involucro, i chip di memoria o i piatti magnetici del dispositivo.

E' possibile eseguire la cancellazione dei dati dai seguenti dispositivi:

- hard disk magnetici, ssd, nvme, etc.;

- chiavette usb, schede sd, microsd, chip di memoria in genere;

- DVR e dispositivi per la videosorveglianza;

- CD, DVD, BlueRay;

- NAS, sistemi raid, etc.

La cancellazione e il GDPR

Il 25 maggio 2018 è diventato esecutivo il General Data Protection Regulation meglio conosciuto come GDPR o Regolamento (UE) 2016/679. Il GDPR aggiorna le regole per la tutela dei dati personali al fine di renderle più aderenti alle esigenze attuali e al passo con i tempi (es. Internet, Social Network, raccolta online dei dati dei consumatori, ecc.).

Il dato personale è una qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile anche indirettamente. La tutela è ottenuta rafforzando i diritti ora spettanti ai singoli individui interessati e combinando sanzioni particolarmente severe in caso di infrazioni.

Le sanzioni amministrative pecuniarie a cui si espongono le imprese meno attente possono arrivare fino a 10 o 20 milioni di euro oppure al 2% o al 4% del fatturato mondiale annuo dell’esercizio precedente, in relazione al tipo di violazione.

La cancellazione è presente nel GDPR in diversi punti. Tra i più significativi si citano l’Art. 4 punto 2) dove nella definizione di “trattamento” vengono incluse attività quali “(...), la cancellazione o la distruzione” e l’Art. 17 – Diritto alla cancellazione “diritto all’oblio”. Indirettamente, si accenna alla cancellazione anche all’Art. 5 Principi applicabili al trattamento di dati personali al punto e) dal momento che si afferma “I dati personali sono conservati (...) per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; (...)”.

Non va infine dimenticato il Provvedimento Garante Privacy del 13 ottobre 2008 (G.U. n.287 del 9 dicembre 2008) intitolato Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (Raee) e misure di sicurezza dei dati personali che richiama l’attenzione sulla necessità di cancellare i dati personali dai dispositivi elettronici destinati ad essere reimpiegati, riciclati, smaltiti.

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